Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Négociateur recouvrement amiable B2C Forte de 90 collaborateurs, Entreprise Humaine, dynamique, à l'écoute, nous cherchons à renforcer nos équipes et recrutons de nouveaux talents. Engagée dans une démarche RSE, investie dans la QVT (qualité de vie au travail), B&A, avec l'ensemble de ses partenaires, salariés ou non, se veut une entreprise innovante. Votre mission Au sein de nos équipes de recouvrement, votre mission consiste à optimiser le recouvrement de créances en privilégiant la voie de la négociation amiable (voir nos avis google). Vous intervenez, principalement par téléphone, auprès de particuliers en difficultés financières, afin de les aider à régulariser leur situation. Pour cela vous aurez en charge de : Développer une relation de confiance et d'efficacité. Réaliser le bilan de la situation financière de vos interlocuteurs, Négocier et apporter des solutions de paiement adaptées et personnalisées. Votre profil : Plus que vos diplômes, ce qui nous intéresse avant tout c'est votre personnalité ! Bienveillant, curieux, vous savez faire preuve d'écoute et négocier avec empathie. Surtout, vous êtes doté d'un esprit d'équipe, qui vous permettra de réussir[...]
